По данным сайта Downdetector, с проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Вологды, Ростова-на-Дону и других российских городов.
После вылета сработал сигнал о проблеме в системе индикации параметров работы двигателя.
У лайнера возникли неполадки с одним из двигателей. В настоящее время технический персонал перевозчика ведет поиск неисправности.
Неполадки возникли в системе регистрации.